作者:夏来源:武汉凯迪正大电气有限公司日期:2021-05-08 10:22:15阅读:
2021年5月7日,我司售后服务部门接到陕西华电公司的售后服务要求,客户需要返修三台控制台,经过我司售后技术人员紧张有序的检查后,发现这三台仪器出现故障的原因,包括内部线路脱落、内部元器件已经老化或者损坏,其中一台有放电痕迹,调压器及接线柱部分有强电烧闪现象,技术售后部门与客户详细说明仪器情况并提供每个返修控制台的维修方案,客户经过考虑后同意维修。
介于售后服务人员的热情服务与对本公司产品的信赖,陕西华电公司根据需求又从本公司购入KDHL-100A回路电阻测试仪与KDYDJ-10kvA/150kV工频耐压试验装置两台仪器。
在此非常感谢客户的信任与支持,本公司产品品质高,有保障,返修率极低,但由于仪器元器件老化及维护问题,仪器不可避免的会出现工作异常或者损坏情况。对于此情况,我司给予充足的售后保障,只要客户有需求,就决不推辞,尽全力且快速的将返修仪器维修好并及时发送给客户,使客户的工作能够正常开展。
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